أن التواصل مع الآخرين هو عصب الحياة، و من دون تنمية قدرات التواصل لن تتمكن من: تقديم نفسك بوضوح وإيصال أفكارك بسهولة *تعلم ماذا تقول لتساعد الناس على أن ينفتحوا معك *الشعور بالثقة حيال التواصل مع مختلف أطياف الناس *وصل جسور التفاهم مع شركائك في الحياة وفي العمل. نعم تساعدك مهارات التواصل في: فهم ما عليك قوله...وأسلوب قوله...وتوقيت قوله. *تقديم ذاتك بشكل صحيح لكل من حولك. *ليس هذا فحسب بل إنها تساعدك في فهم مشاعر واحتياجات ومقاصد الآخرين بطريقة صحيحة تيسر لك ولهم الحياة في مختلف المواقف. في هذا الكتاب ستعرف كيف تتأكد من فهم الناس لكلماتك وأنك ترد عليهم كما ينبغي، سواء كان تواصلك بكلمات لفظية أو بلغة الجسد
